Usare la realtà virtuale per migliorare la tua formazione DEI

Poiché la formazione su diversità, equità e inclusione diventa una parte più integrata dei programmi di apprendimento e sviluppo dei dipendenti, è fondamentale che i professionisti di L&D determinino il modo più efficace per fornire tale formazione ai propri dipendenti. Deve essere fornito in modo da mantenere i dipendenti coinvolti ed entusiasti di ciò che stanno imparando e incoraggiarli a utilizzare ciò che hanno appreso in situazioni del mondo reale. Al giorno d’oggi, sempre più organizzazioni si stanno rivolgendo alla formazione sulla realtà virtuale.

Vantaggi dell’apprendimento immersivo

La formazione VR può fornire a te e ai tuoi dipendenti la flessibilità necessaria per raggiungere gli obiettivi DEI della tua organizzazione. Con l’accesso alla formazione tramite cuffie, cuffie in cartone, desktop e telefoni cellulari, i dipendenti non sono più tenuti a riunirsi in un unico luogo per ricevere una formazione importante. Consente alle aziende di raggiungere più dipendenti contemporaneamente con lo stesso messaggio.

Se utilizzata all’interno di un programma di formazione misto, la realtà virtuale è un ottimo strumento per immergere i dipendenti in un’esperienza di apprendimento e offrire loro l’opportunità di mettere in pratica gli obiettivi di apprendimento all’interno di scenari realistici. Consente inoltre agli studenti di vivere le situazioni dal punto di vista di qualcun altro e fornisce loro un feedback immediato su come le loro interazioni potrebbero influenzare gli altri, siano essi attori reali utilizzati nella VR a 360° o personaggi ed elementi generati dal computer nell’esperienza VR completa.

Affrontare problemi specifici della DEI con la formazione VR

La realtà virtuale fornisce un veicolo con cui affrontare in modo particolarmente illuminante diverse problematiche specifiche del DEI, come ad esempio:

• Pregiudizio inconscio. Il pregiudizio inconscio può essere definito come una convinzione ingiusta su un gruppo di persone di cui non sei a conoscenza e che influisce sul tuo comportamento e sulle tue decisioni. I pregiudizi non sono sempre facilmente identificabili e possono verificarsi senza consapevolezza. La formazione sulla realtà virtuale offre allo studente l’opportunità di vedere in prima persona come i pregiudizi inconsci influenzano i dipendenti, in particolare i dipendenti neri e i dipendenti di colore, e praticare i passaggi corretti per superare i pregiudizi e costruire connessioni autentiche.
• Microaggressioni. Attraverso un uso efficace della formazione VR DEI, i dipendenti possono acquisire una migliore comprensione di cosa sia una microaggressione e imparare a rispondere in modo più appropriato. Ad esempio, puoi replicare un’attività di gioco di ruolo tradizionale e dare agli studenti l’opportunità di esercitarsi in conversazioni difficili, consentendo loro la libertà di imparare come il loro tono e le parole scelte possono influenzare un rapporto diretto.
• Mostrare empatia. La realtà virtuale può offrire l’opportunità di creare empatia nei tuoi team insegnando ai dipendenti l’importanza di rispettare prospettive diverse, il che può portare a team più forti in cui tutti i membri sono apprezzati. La realtà virtuale apre un nuovo modo di allenarsi offrendo agli studenti l’opportunità di vedere il mondo da un’altra prospettiva. Puoi mettere i tuoi studenti nei panni di dipendenti di diversa estrazione e far loro vedere come vengono trattati quotidianamente i loro colleghi. Da lì, le lezioni sono facilmente traducibili in situazioni del mondo reale e possono creare un ambiente d’ufficio più empatico.
• Agire da alleato. Immergendo i dipendenti in scenari potenzialmente difficili, consente loro di imparare come essere un alleato di un gruppo sottorappresentato e utilizzare la propria posizione di potere per aiutare a guidare il team verso un’unità più coesa. Ad esempio, la realtà virtuale può mettere lo studente in una situazione in cui un team leader fa un’osservazione discriminatoria su un collega e insegna loro come rispondere in modo appropriato. Praticare tale comportamento in un ambiente virtuale fornisce ai dipendenti gli strumenti di cui avranno bisogno per affrontare questi problemi nel mondo reale.

Come iniziare

Proprio come qualsiasi programma di formazione, la tua formazione DEI si baserà su una solida progettazione didattica e le future tecnologie di apprendimento possono migliorare le tue iniziative di formazione DEI. Avere un formatore DEI formale coinvolto nella creazione del tuo programma è essenziale per farlo funzionare, che non deve essere una persona nel tuo personale interno. La collaborazione con fornitori esterni può fornire l’esperienza necessaria senza il costo aggiuntivo dell’assunzione di qualcuno per il tuo stesso team.

Scegliendo un’organizzazione in grado di offrire la giusta guida nello sviluppo di un programma di formazione VR DEI, il tuo team può sviluppare le competenze trasversali di cui hanno bisogno per operare in un ambiente di lavoro in continua evoluzione.