Microsoft ha lanciato Microsoft Syntex, un rebranding dell’applicazione in quanto l’azienda la trasforma in un insieme di app di contenuti, strumenti e servizi low-code che utilizzano l’intelligenza artificiale per semplificare il modo in cui le organizzazioni lavorano con i contenuti.
Parte di una nuova categoria di tecnologia che Microsoft chiama “AI dei contenuti”, Microsoft Syntex, annunciata mercoledì alla conferenza Ignite dell’azienda e precedentemente chiamata SharePoint Syntex, utilizza l’IA per leggere, etichettare e indicizzare automaticamente grandi volumi di contenuti, collegandoli dove si trovano necessario nel contesto e integrando le offerte da tutto il cloud Microsoft, da Microsoft 365 (il nuovo nome Office 365) e Azure a Power Platform e Microsoft Purview.
Poiché i processi sono diventati sempre più digitalizzati negli ultimi 10 anni circa, un numero crescente di aziende ha spostato tutti i propri documenti nel cloud. Jeff Teper, presidente delle app e piattaforme collaborative di Microsoft, afferma che per Microsoft 365 tale tasso è cresciuto di dieci volte solo negli ultimi cinque anni, con una media di 1,6 miliardi di documenti aggiunti a Microsoft 365 ogni giorno.
Mentre il movimento verso una società senza carta ha portato con sé la promessa dell’efficienza, il numero di documenti ora archiviati digitalmente ha raggiunto un punto critico, il che significa che le persone stanno perdendo tempo vitale a cercare e setacciare i file digitali per trovare le informazioni necessarie. Inoltre, si stima che le organizzazioni spendano 46 miliardi di dollari all’anno per archiviare e gestire contenuti da cui traggono scarso valore.
“Non è per dire che non dovresti chiedere agli avvocati di rivedere i contratti, ma se puoi fare in modo che l’IA scansioni un contratto di 200 pagine e dica: ‘Queste sono le tre clausole che sono cambiate rispetto al modello standard,’ questo può salvare drammaticamente le aziende tempo e denaro”, ha detto Teper.
Syntex offre 11 funzionalità principali
Microsoft Syntex supporta più di 300 diversi tipi di contenuto e include 11 funzionalità. Questi sono:
- Migliora: IA senza codice che migliora i tuoi contenuti per aiutarti a comprendere e strutturare le informazioni, semplificando i flussi di lavoro aziendali.
- Elaborazione dei documenti: ti aiuta a comprendere, etichettare e proteggere le informazioni, integrando l’IA da Microsoft Azure, AI Builder e altre fonti Microsoft.
- Riepilogo: utilizza l’intelligenza artificiale per generare riepiloghi dei contenuti per distillare i punti chiave, su richiesta.
- Assemblaggio del contenuto: aiuta gli utenti a generare automaticamente quel documento con modelli e metadati utilizzando l’assemblaggio del contenuto.
- Elaborazione di immagini, audio e video: consente agli utenti di elaborare e contrassegnare immagini con quasi 10.000 oggetti riconosciuti automaticamente “pronti all’uso” ed estrarre testo dalle immagini in SharePoint ed Exchange utilizzando il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR)
- Connetti: aiuta gli utenti a connettersi, scoprire e riutilizzare i contenuti con la ricerca basata sull’intelligenza artificiale
- Firma elettronica: uno dei tipi di transazioni di contenuti in più rapida crescita è la firma elettronica. Puoi inviare richieste di firma elettronica utilizzando Syntex, Adobe Acrobat Sign, DocuSign o qualsiasi altra soluzione di partner Microsoft per la firma elettronica.
- Ricerca: si basa su Microsoft Search per fornire metodi efficaci per eseguire query, modellare e scoprire il contenuto e i dati incorporati nei file.
- Annotazione: utilizza annotazioni, come inchiostro, note, redazioni, timbri e commenti, su qualsiasi contenuto senza modificare i file originali.
- Processore di regole del contenuto: Il processore di contenuto Syntex consente di creare semplici regole per attivare l’azione successiva in una sequenza di attività, come una transazione, un avviso o un flusso di lavoro.
- Acceleratori e modelli: Microsoft fornisce una gamma di acceleratori di applicazioni per modelli e scenari comuni affrontati dalle organizzazioni.
Larry Cannell, analista senior director di Gartner, ha affermato che il rebranding di SharePoint Syntex in Microsoft Syntex indica che le nuove funzionalità svolgeranno un ruolo più ampio nel portafoglio di intelligenza artificiale di Microsoft.
Cannell ha aggiunto di essere scettico sull’uso da parte di Microsoft di “AI dei contenuti” per descrivere Syntex, poiché la sua descrizione di questo mercato assomiglia molto a ciò che l’industria ha chiamato per anni gestione dei contenuti.
“Tuttavia, se il valore c’è, Syntex offrirà ai clienti Microsoft una scelta maggiore per soddisfare le loro esigenze di elaborazione dei contenuti”, ha affermato.
Impiegando l’uso di codice basso e nessun codice
Teper ha spiegato che la tecnologia utilizzata da Microsoft per i suoi cosiddetti modelli di intelligenza artificiale, che includono il riconoscimento ottico dei caratteri o la traduzione linguistica, è diventata sempre più raffinata come parte dei Servizi cognitivi di Azure. Ciò ha consentito a Microsoft di prendere le funzionalità della piattaforma da altre parti del suo stack tecnologico e di integrarle in Syntex.
Tuttavia, mentre Microsoft offre ancora API per sviluppatori professionisti, l’azienda ha cercato di identificare modelli che consentano ai clienti di risolvere le loro esigenze specifiche senza scrivere alcun codice personalizzato.
Di conseguenza, molte delle funzionalità che compongono Microsoft Syntex utilizzano l’uso di codice basso e nessun codice, consentendo agli utenti con poca o nessuna esperienza di codifica di ottenere il massimo da Microsoft Syntex.
Basato su Power Platform di Microsoft, un set di strumenti low-code per la creazione di app, flussi di lavoro, bot di intelligenza artificiale e analisi dei dati, Teper spiega che le funzionalità di codifica consentiranno agli utenti di creare facilmente flussi di lavoro e automatizzare i processi aziendali in un modo che consente loro di essere adattato alle loro esatte esigenze.
“Il successo con questa integrazione dipenderà più dalla resilienza di Power Automate che dalla capacità di Syntex di chiamare un flusso”, ha affermato Cannell di Gartner, aggiungendo che, sebbene sia incuriosito dall’integrazione di Syntex con Power Automate, non è ancora chiaro se i clienti abbracceranno l’uso di un soluzione senza codice integrata nei loro processi di contenuto tradizionali.
Microsoft Syntex è ora disponibile, inclusi elaborazione di documenti, annotazioni, assemblaggio di contenuti, query di contenuti, acceleratori e altro ancora. Altri servizi arriveranno in anteprima pubblica entro la fine dell’anno, mentre gli altri seguiranno nel 2023.
Microsoft introdurrà anche un modello di business di consumo per Syntex, consentendo ai clienti di ampliare la famiglia di servizi per soddisfare al meglio le proprie esigenze.
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