Grandi roll-out di 5G e fibra ma telco ARPU è ancora in stallo | Vanilla Plus

L’ARPU mensile (ricavi medi per utente) combinato su banda larga mobile e fissa è destinato a diminuire del 4,2% da € 7,48 nel 2022 a € 7,16 nel 2027. Questo, nonostante le società di telecomunicazioni abbiano speso una fortuna per le nuove reti 5G e tutte in fibra. Giornalista di tecnologia aziendale, Antonio Savvas chiede se il mercato delle comunicazioni per le telecomunicazioni è sostenibile?

Secondo gli analisti del settore Oh mio Dioi ricavi totali mondiali dei servizi a banda larga mobili e fissi cresceranno del 14% tra il 2022 e il 2027, per raggiungere 1,2 trilioni di euro, ma allo stesso tempo ha riportato il preoccupante calo dell’ARPU di cui sopra.

Criceti che girano in modo permanente

È quasi come se i fornitori di servizi di comunicazione (CSP) si trovassero in una ruota del criceto costantemente in movimento nel tentativo di soddisfare la domanda di velocità di connettività sempre crescenti, senza mai vedere un ritorno di rottura dei margini per i loro sforzi.

Abbiamo visto la stessa cosa accadere negli ultimi 20 anni e più con 3G, 4G, Wi-Fi, ADSL su rame e servizi FTTH (fibra-a-casa) condivisi/contesi: i rendimenti semplicemente non sembrano migliorare per le aziende impegnate nel costoso sforzo di implementazione.

Secondo Omdia, il 5G rappresenterà 5,9 miliardi di abbonamenti nel 2027, equivalenti a una penetrazione della popolazione del 70,9%. E gli abbonamenti domestici a banda larga fissa forniti tramite fibra supereranno 1 miliardo di abbonamenti entro il 2027, il che equivale a una penetrazione delle famiglie del 41,9%.

Questa mattina è stata ulteriormente illustrata la corsa delle società di telecomunicazioni di espandere ulteriormente la loro portata ai consumatori affamati di larghezza di banda. Vodafone ha accettato di formare una joint venture con altezzaper investire 7 miliardi di euro nell’implementazione di una rete in fibra ottica in 7 milioni di case in Germania in un periodo di 6 anni.

Il nuovo Fibra Co l’impresa vedrà Vodafone Germania possedere il 50% della società e Altice l’altro 50%. FibreCo inizierà a operare nel primo semestre del 2023, previa approvazione delle autorità di regolamentazione, e si concentrerà sulla connessione di case che fanno parte di grandi associazioni edilizie.

Nick Leggi

“Siamo orgogliosi delle nostre relazioni di lunga data con le associazioni edilizie e siamo lieti di essere un fornitore affidabile di offrire più opzioni di connettività per gli inquilini”, ha affermato Nick Read, amministratore delegato del Gruppo Vodafone. “Questo importante investimento infrastrutturale sostiene lo sviluppo sociale, economico e digitale del Paese e le ambizioni della banda larga del governo tedesco come parte degli obiettivi del Decennio digitale europeo”.

Vodafone Germania afferma che non sta fornendo a FibreCo “alcun reddito minimo o impegno di volume” dall’alleanza, ma sembra un buon allestimento per i politici locali e nazionali che mirano a dimostrare agli elettori che supportano una migliore connettività.

Non disposto a pagare di più

Ma Omdia afferma del mercato globale della banda larga fissa: “Il passaggio alla fibra ha avuto un “impatto netto positivo nella maggior parte dei casi” poiché la tecnologia offre un “cambiamento di passo tanto necessario nella qualità del servizio della banda larga domestica sulla scia della pandemia .” Tuttavia, avverte, i mercati con un’elevata penetrazione della fibra stanno assistendo a un “ribasso significativo” dell’ARPU, come in Francia, Spagna e Cina, con l’intensificarsi della concorrenza. “Non esiste un chiaro percorso di monetizzazione per i clienti in fibra una volta che hanno effettuato la transizione”, afferma Omdia.

E dei mercati mobili, afferma che “ora è evidente che il 5G non sarà sufficiente a compensare il calo dell’ARPU” poiché “i clienti non sono disposti a pagare di più per questo. I servizi di streaming di dati e video illimitati in bundle esclusivamente con contratti 5G hanno avuto un certo successo, ma questo dà al settore solo l’illusione di un aumento dell’ARPU 5G”.

Come ho già detto in questa colonna, pago Parla parla £ 27,50 (€ 31,80) al mese per una connessione tutta in fibra da 1 Gbps a casa mia e nient’altro in più. Ho il servizio da oltre tre anni e, fortunatamente per loro, non ho mai dovuto chiamarli una sola volta per un supporto extra, a parte quando la connessione si è interrotta proprio all’inizio del contratto annuale, che inizialmente costava £ 25 (€ 28,90) al mese.

TalkTalk offre pacchetti di chiamata e intrattenimento su questa linea, ma non hanno ricevuto alcun vantaggio da me oltre al costo della connettività, in tutto il mio tempo con loro.

Allo stesso modo, con il mio O2 Connessione solo SIM a un vecchio smartphone 4G, l’unico denaro extra che ottengono da me è quando a volte pago £ 6 al giorno per chiamate illimitate e roaming dati quando sono negli Stati Uniti (è ancora in roaming gratuito con O2 in tutta Europa, nonostante la Brexit) .

Al momento, non ho alcun interesse per la connettività 5G, poiché spesso c’è il Wi-Fi gratuito da qualche parte nelle vicinanze se ne ho davvero bisogno per scaricare o trasmettere in streaming contenuti più grandi molto raramente.

Consumatori più giovani?

So che i consumatori più giovani hanno spesso esigenze diverse, ma di solito sono molto abili nel trovare connettività gratuita quando ne hanno bisogno, inclusa la condivisione reciproca dei dati di riserva. Ci sono giovani che acquisteranno extra “must-have” ovviamente, ma non sembrano essere abbastanza numerosi per ribaltare le sorti delle società di telecomunicazioni.

Il direttore della ricerca di Omdia, Ronan de Renesse, afferma: “Le persone non comprano tecnologia, acquistano nuove esperienze divertenti ed eccitanti. La rete è la base su cui l’innovazione e la creatività possono prosperare come il 4G e le app mobili. Ma non spetta solo agli operatori risolvere la sfida di crescita di ARPU, ma spetta al resto dell’ecosistema dei servizi digitali”.

Antonio Savvas

Se è così, l’unico modo in cui le società di telecomunicazioni faranno soldi veri è aumentare notevolmente il prezzo della loro connettività, ma chi sarà abbastanza coraggioso da muoversi per primo nell’attuale clima economico, con milioni di consumatori costretti a ridurre il loro costi di connettività e intrattenimento digitale?

L’autore è Antony Savvas, un giornalista freelance globale di tecnologia aziendale.

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